Un hôtel 3 étoiles, Ibis Sfax, a rejoint Dar El Jeld et Iberostar Kantaoui Bay dans le trio de tête des hôtels préférés des clients.
Un hôtel trois étoiles peut se hisser au niveau des meilleurs 5 étoiles pour la satisfaction des clients. En effet, l’Ibis Sfax a été le troisième hôtel le mieux noté par les clients au cours du dernier trimestre de 2019, selon les scores (GRI) calculés par notre partenaire ReviewPro.
Aux deux premières places, on retrouve Dar El Jeld Hotel & Spa dans la médina de Tunis et Iberostar Kantaoui Bay à Sousse : ils sont en tête du classement pour la troisième fois consécutive.
En revanche, le Four Seasons Hotel Tunis à Gammarth a été moins bien noté par les clients au mois de décembre. Il a reculé de la 3ème à la 9ème place par rapport à notre dernier classement.
Il est dépassé par Iberostar Diar El Andalous (Port El Kantaoui) et Royal Nozha (Hammamet) qui se placent désormais dans le top 10.
La Badira (Hammamet) et Tui Blue Palm Beach Palace (Djerba) ont également amélioré leur score et progressent nettement dans le classement.
Top 5 des 5 étoiles : Dar El Jeld Hotel & Spa, Tunis – Iberostar Kantaoui Bay, Sousse – Iberostar Royal El Mansour, Mahdia – The Residence Tunis, Gammarth – Iberostar Diar El Andalous, Port El Kantaoui
Top 5 des 4 étoiles : Sensimar Scheherazade (Magic Hotels), Sousse – Royal Nozha, Hammamet – Iberostar Averroès, Hammamet – Iberostar Mehari Djerba – Magic Hotels Skanès Family, Monastir
Top 3 des 3 étoiles : Ibis Sfax – El Borj Mahdia – Dar Dhiafa, Djerba
L’Ibis Sfax, le Sensimar Scheherazade, The Residence Tunis, Dar Dhiafa et la chaîne Iberostar Hotels confirment leur excellente prestation sur le long terme. Ils comptaient déjà parmi les lauréats de Tunisia Hospitality Award 2019.
(photos : Ibis Sfax, Iberostar Diar El Andalous)
| Rang | Hôtel | Etoiles | GRI (TM) | Tendance |
| 1 | Dar El Jeld Hotel & Spa, Tunis | 5 | 96,5 | –0,8 |
| 2 | Iberostar Kantaoui Bay, Sousse | 5 | 96,3 | +10,2 |
| 3 | Ibis Sfax | 3 | 95,7 | +3,1 |
| 4 | Iberostar Royal El Mansour, Mahdia | 5 | 95,6 | +2,6 |
| 5 | Sensimar Scheherazade (Magic Hotels), Sousse | 4 | 95,5 | –0,3 |
| 6 | The Residence Tunis, Gammarth | 5 | 95,3 | +1,4 |
| 7 | Iberostar Diar El Andalous, Port El Kantaoui | 5 | 95,1 | +4,3 |
| 8 | Royal Nozha, Hammamet | 4 | 94,9 | +8,7 |
| 9 | Four Seasons Hotel Tunis, Gammarth | 5 | 94,3 | +8,1 |
| 10 | La Badira, Hammamet | 5 | 94,0 | +0,9 |
| 11 | Iberostar Averroès, Hammamet | 4 | 93,3 | –0,2 |
| 12 | El Borj Mahdia | 3 | 92,9 | +6,0 |
| 12 | Tui Blue Palm Beach Palace (Magic Hotels), Djerba | 5 | 92,9 | +0,6 |
| 13 | Lti Bellevue Park, Port El Kantaoui | 5 | 92,8 | +0,7 |
| 14 | Iberostar Mehari Djerba | 4 | 92,1 | +3,8 |
| 15 | Hasdrubal Thalassa & Spa Hammamet | 5 | 91,8 | +2,3 |
| 16 | Tui Sensimar Palace Oceana Hammamet | 5 | 91,6 | +2,9 |
| 17 | Dar Dhiafa, Djerba | 3 | 91,5 | –0,0 |
| 18 | Magic Hotels Skanès Family | 4 | 91,4 | +6,8 |
| 19 | Seabel Alhambra Beach Golf & Spa, Port El Kantaoui | 4 | 91,3 | +3,2 |
| 20 | Magic Hotels Thabraca | 4 | 91,2 | +5,4 |
| 21 | Concorde Green Park Palace, Port El Kantaoui | 5 | 91,1 | +4,4 |
| 22 | Telemaque Beach & Spa, Djerba | 4 | 91,0 | +2,6 |
| 23 | TUI Magic Life Africana, Yasmine Hammamet | 5 | 90,7 | +2,9 |
| 23 | Belvédère Fourati | 4 | 90,7 | +6,5 |
| 24 | Hasdrubal Thalassa & Spa Djerba | 5 | 90,6 | +9,6 |
| 24 | Tui Magic Life Penelope Beach | 4 | 90,6 | +7,1 |
| 25 | The Orangers Beach Resort & Bungalows | 4 | 90,5 | +5,5 |
| NB : En partenariat avec ReviewPro. Les “GRI” figurant dans ce tableau sont calculés sur une base trimestrielle (ils prennent en compte les avis des trois derniers mois, du 1er octobre au 31 décembre 2019). Tendances par rapport à la même période de l'année précédente. |
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